Envíos y devoluciones
CÓMO COMPRAR
Comprar en nuestra tienda online es muy sencillo: sólo tienes que elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que tú elijas.
Nuestra tienda online está divida en dos secciones de compra.
1. Regalos gourmet y menaje
2. Pedir a domicilio: Comida preparada al momento con entrega a domicilio de martes a jueves. Envíos programados en el día que prefieras y con garantía de refrigeración.
Son secciones independientes y no se pueden comprar en un mismo pedido productos de las dos secciones.
CÓMO PAGAR
Podrás pagar tus compras a través de:
- Tarjeta de débito o crédito VISA o Mastercard y American Express. Hublesarts.com presenta una opción de compra rápida que te permite guardar los datos de tu tarjeta de crédito para que no tengas que volver a introducirlos en futuras compras.
GASTOS DE ENVÍO
DESAYUNOS
RECOGIDA EN TIENDA Y ENVÍOS EXPRESS
- Recogida en tienda Blas Gámez Ortiz 5, 46013 Valencia. Gratuita. Entrega en 24h.
- 9,90€ Envío Express en 2h de lunes a viernes. Sólo entregas en Valencia capital.
TODA LA PENÍNSULA y PORTUGAL (Haciendo el pedido antes de las 16h)
- Entrega al día siguiente antes de las 10 – 9,50€
- Entrega al día siguiente antes de las 13:30 – 7,50€
- Entrega al día siguiente – 6,50€
BALEARES:
- Entrega al día siguiente antes de las 10 – 40,00€
- Entrega al día siguiente antes de las 13:30 – 18,00€
- Entrega al día siguiente – 9,00€
CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
- Actualmente no hacemos envíos.
RESTO DE EUROPA
- Actualmente no hacemos envíos.
DEVOLUCIONES
1. REGALOS GOURMET
De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva97/7/CE), el cliente dispone de 7 días desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra en productos no perecederos. Realizándose la devolución en dicho plazo, se deberá devolver la compra con todos sus productos, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con su embalaje original, salvo que estos sean defectuosos. HUB Les Arts abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales el cliente deberá correr con los gastos de transporte. Para solicitar esta devolución deberá comunicarlo en el correo electrónico info@hublesarts.com
En el caso de que en el momento de la entrega el producto sea defectuoso o que el defecto provenga de una incidencia en transporte, lo deberá comunicar en el plazo de 24 horas desde la recepción en el correo electrónico info@hublesarts.com
En el caso de los productos de alimentación sólo es posible su devolución en las siguientes 24 horas a la recepción del pedido, por causas defectuosas y nunca por motivos comerciales. Una vez recibamos el paquete con su embalaje original y comprobemos la causa defectuosa, HUB Les Arts hará la devolución íntegra a través del mismo medio con el que se abonó el pedido.
2. PEDIR A DOMICILIO
Solo se puede hacer una devolución si el producto ha llegado en mal estado o no ha sido lo contratado, nunca por motivos comerciales. En este caso debe comunicarlo a través del email info@hublesarts.com en las 24 horas posteriores a su recepción.
HUB Les Arts hará la devolución íntegra a través del mismo medio con el que se abonó el pedido.